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家住蓬莱的W女士拥有一个幸福美满的家庭，已经结婚并育有一女，小女孩在学校里无忧无虑地成长，夫妻俩身体健康，日子过得安安逸逸。然后天有不测风云，2023年2月，W女士接到体检机构的电话，在例行体检中发现宫颈病变并建议其前往医院进一步检查，通过进一步检查，W女士被确诊为宫颈癌。

突然的噩耗让W女士感觉到天都要塌下来，才三十多岁的W女士感觉整个生活都暗淡了，虽然夫妻俩人工作稳定，但房贷车贷，老人孩子的抚养费，如果再加上高昂的医疗费，无疑要将整个家庭压垮，想起自己还有保险，遂联系到保险服务人员，在其协助下准备理赔材料。材料齐全后，快速受理理赔。公司在核实后第一时间将三十余万理赔款赔付到其账户上。

从2月开始笼罩着这个家庭的阴霾，被一条理赔结案短信吹散了些许的忧愁，W女士被新华保险专业热情的服务深深打动，这次理赔让其感受到新华的理赔速度，感受到新华的温暖服务。（通讯员 林洲）

责任编辑：王鹏静